Regulamin

Regulamin sklepu internetowego AZHAARA

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego AZHAARA, dostępnego pod adresem www.azhaara.com. Sklep prowadzony jest przez sprzedawcę:

LL Company Sp. z o.o.

ul. Niecała 9/10
00-098 Warszawa
NIP 5253023910

e-mail: bok@azhaara.com

1. Zakupy w sklepie

Umowa sprzedaży zawierana jest między Kupującym a Sprzedawcą za pośrednictwem strony internetowej.

Do złożenia zamówienia niezbędne jest podanie danych kontaktowych i adresowych.

Złożenie zamówienia oznacza akceptację regulaminu.

Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.

2. Ceny i płatności

Ceny są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

Do ceny doliczany jest koszt dostawy, widoczny przed złożeniem zamówienia.

Dostępne formy płatności: przelew, szybki przelew online, karta płatnicza, BLIK.

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.

Dostępne formy płatności:

Karty płatnicze:
* Visa
* Visa Electron
* Mastercard
* MasterCard Electronic
* Maestro

3. Dostawa

Sposoby i koszty dostawy:
Odbiór osobisty – 0,00 zł
Paczkomaty InPost – 12,00 zł; 0 zł dla zamówienia o wartości powyżej 200 zł
Poczta Polska – 15,00 zł; 0 zł dla zamówienia o wartości powyżej 200 zł
Poczta Polska (Pobranie) – 20,00 zł
Kurier – 30,00 zł; 0 zł dla zamówienia o wartości powyżej 200 zł
Kurier (Pobranie) – 35,00 zł

Termin realizacji wynosi zazwyczaj 1–5 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

Kupujący zobowiązany jest sprawdzić przesyłkę przy odbiorze.

4. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę e-mailowo lub pisemnie.

Konsument odsyła towar na własny koszt, w stanie niewykraczającym poza zwykłe korzystanie.

Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.

5. Reklamacje

Jeśli towar jest wadliwy lub niezgodny z umową, Kupujący ma prawo do reklamacji.

Rękojmia za wady towaru
W przypadku stwierdzenia wady zakupionego produktu, Klient ma prawo do złożenia reklamacji z tytułu rękojmi – zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego. Reklamację można złożyć drogą mailową lub pisemnie. W ramach rękojmi Klient może żądać naprawy towaru, wymiany na nowy, obniżenia ceny lub – jeśli wada jest istotna – odstąpić od umowy. Sprzedawca odpowiada za wady towaru ujawnione w ciągu 2 lat od jego wydania.

Reklamację należy zgłosić e-mailem lub pisemnie, dołączając opis wady i dowód zakupu.

Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni.

6. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia.

Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

7. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Regulamin dostępny jest na stronie www.azhaara.com i obowiązuje od momentu opublikowania.